Satıcı bilgileri

Unvan	ETESİO TEKNOLOJİ VE YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres	Ulubağ Mah. Recep Tayyip Erdoğan Bul. Harran Üniversitesi Teknokent Sitesi No: 287A İç Kapı No: 212, Haliliye / Şanlıurfa
MERSİS No	0925104681600001
Vergi Dairesi / No	Topçumeydanı VD / 9251046816
Telefon	0342 999 0 999
E-posta	info@etesio.com · destek@etesio.com
KEP	etesio@hs01.kep.tr

1. Alıcı bilgileri

Ad soyad / unvan: [siparişte doldurulur] · E-posta: [siparişte doldurulur]

2. Sözleşme konusu hizmet

Hizmet: [siparişte doldurulur] · Dönem: [siparişte doldurulur] · Sipariş no: [siparişte doldurulur] · Tarih: [siparişte doldurulur]

Hizmet, Satıcı'nın sunucularında çalışan bir yazılım hizmetidir (SaaS) ya da bu hizmette kullanılan kredi paketidir. Hizmetin temel nitelikleri, kapsamı ve paket limitleri, satın alma anında etesio.com ve müşteri panelinde gösterilen paket açıklamasında yer alır.

3. Bedel ve ödeme

Ara toplam: [siparişte doldurulur] · KDV: [siparişte doldurulur] · Ödenecek toplam (KDV dahil): [siparişte doldurulur]

Ödeme, banka kartı ya da kredi kartıyla 3D Secure doğrulamalı olarak yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Süre ve yenileme

Abonelik, satın alınan dönem için geçerlidir ve kendiliğinden yenilenmez; karttan otomatik çekim yapılmaz. Dönem bitiminden 7 gün ve 1 gün önce Alıcı'ya hatırlatma gönderilir. Yenilenmeyen abonelikte veriler silinmez, hizmet salt okunur duruma geçer. SMS kredi paketleri abonelik değildir; krediler yükleme tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir.

5. İfa ve teslim

Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda Alıcı'nın müşteri paneli (panel.etesio.com) üzerinden kullanıma açılır; fiziksel teslimat ve kargo yoktur.

6. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, hizmetin ödeme onayıyla birlikte ifasına başlanacağını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Deneme süresi sunulan uygulamalarda Alıcı, satın almadan önce hizmeti kart bilgisi vermeden ücretsiz deneyebilir.

7. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetler sikayet@etesio.com adresine ya da 0530 402 24 24 numarasına iletilebilir. Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.